Chính sách bảo mật

Khi bạn đặt hàng, chúng tôi nhận những thông tin bạn tự nhập:

• Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, ghi chú cho đơn hàng.
• Sản phẩm, kích thước, màu sắc, số lượng và giá trị của đơn hàng.

Giỏ hàng của bạn được lưu ngay trên điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và không gửi đi cho đến khi bạn bấm đặt hàng. Ứng dụng không yêu cầu quyền truy cập camera, vị trí, danh bạ hay ảnh của bạn, không có tài khoản đăng nhập, không chứa quảng cáo và không dùng công cụ theo dõi hành vi của bên thứ ba.

• Xác nhận đơn hàng qua điện thoại và giao hàng thu tiền tận nơi (COD).
• Xử lý đổi trả, bảo hành và giải đáp thắc mắc về đơn hàng của bạn.

Chúng tôi không bán thông tin của bạn và không dùng cho mục đích quảng cáo của bên khác.

Thông tin đơn hàng chỉ được cung cấp cho đơn vị vận chuyển ở mức cần thiết để giao hàng cho bạn, hoặc khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định của pháp luật.

Dữ liệu được lưu trên máy chủ của TILANO. Mọi kết nối giữa website/ứng dụng và máy chủ đều được mã hoá (HTTPS). Khu vực quản trị được bảo vệ bằng mật khẩu và chỉ nhân viên được phép mới truy cập được.

Thông tin đơn hàng được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý đơn, bảo hành, đổi trả và đáp ứng quy định pháp luật về kế toán, thuế.

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân mà chúng tôi đang giữ (trừ phần phải lưu theo quy định pháp luật). Hãy liên hệ chúng tôi theo thông tin bên dưới và nêu rõ số điện thoại đã dùng khi đặt hàng.

Dịch vụ không hướng tới người dưới 13 tuổi và chúng tôi không chủ đích thu thập thông tin của trẻ em.

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này kèm ngày cập nhật mới. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau đó được hiểu là bạn đồng ý với nội dung mới.

TILANO — Ngõ Thịnh Hào 1/68 Tôn Đức Thắng, Ô Chợ Dừa, Hà Nội

Xem vị trí trên Google Maps